Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15/05/2026
1. Responsable de traitement
FATHPAY est responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme. Contact DPO : dpo@fathpay.app.
2. Données collectées
Identité (nom, prénom, date de naissance, pièce d'identité), coordonnées (email, téléphone, WhatsApp, adresse), données financières (transactions, soldes), données techniques (adresse IP, appareil, journaux de connexion), données biométriques pour KYC (selfie).
3. Finalités
(i) Fournir les services de wallet et paiement ; (ii) vérifier l'identité (KYC) ; (iii) prévenir la fraude et le blanchiment (AML) ; (iv) respecter les obligations légales et réglementaires ; (v) améliorer le service ; (vi) communications transactionnelles et marketing avec consentement.
4. Base légale
Exécution du contrat (CGU), obligations légales (KYC/AML), intérêt légitime (sécurité et prévention de la fraude), consentement (marketing).
5. Destinataires
Personnel habilité de FATHPAY, prestataires techniques (hébergement Cloud, KYC, anti-fraude), partenaires de paiement (passerelle de paiement agréée, opérateurs Mobile Money), autorités compétentes sur réquisition légale.
6. Transferts hors UE
Certains prestataires sont situés hors Union Européenne. Les transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) ou décisions d'adéquation conformes au RGPD.
7. Durée de conservation
Données du compte : pendant toute la durée de la relation + 5 ans (obligations comptables et AML). Données KYC : 10 ans après clôture (obligation légale). Logs techniques : 12 mois.
8. Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement. Pour exercer ces droits : dpo@fathpay.app. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente (CDP au Sénégal, CNIL en France, etc.).
9. Sécurité
Chiffrement TLS 1.3, mots de passe hashés (HIBP activé), 2FA (Google Authenticator), Row-Level Security base de données, code PIN obligatoire, audits réguliers.
10. Cookies
FATHPAY utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement du service (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans consentement.
11. Modifications
La présente politique peut être modifiée. Toute modification substantielle sera notifiée par email avec préavis de 30 jours.